Garance vrácení 90 dní

Spokojenost Vás, našeho zákazníka, je pro nás prioritou a je na prvním místě. Zároveň jsem si jisti kvalitou a funkčností našich produktů. Prodáváme jen ty nejkvalitnější produkty s velkou přidanou hodnotou. Naši dodavatelé prochází přísným auditem a pravidelně jsou z naší strany kontrolováni.

Prosto Vám nabízíme garanci vrácení zboží ve lhůtě 90 dní. Pokud nebudete spokojeni, můžete zboží ve lhůtě 3 měsíců vrátit a my Vám vrátíme peníze zpět. Jednoduše pošlete zboží zpět přes Zásilkovnu nebo PPL a do 14 dnů dostanete peníze na svůj účet.

Má to jasné podmínky:

- zboží nesmí být otevřené
- Zboží nesmí být použité
- Obal musí být neporušený a nepoškozený

Jak postupovat:

- spojte se námi přes naše komunikační kanály = telefon, online chat a email
- stáhněte si příslušný formulář Formulář pro vrácení zboží - (uložit v PDF)
- zboží dobře zabalte a pošlete ho přes Zásilkovnu nebo PPL na naší adresu
- zboží a dokumenty zkontrolujeme a do 14 dnů pošleme peníze zpět

Vše je popsáno v našich obchodních podmínkách. 

Společně uzavíráme smlouvu pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě www.nerodrinks.com) a náš smluvní vztah je v souladu s § 1829 odst. 1 NOZ - právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní (my prodlužujeme na 90 dní) od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží).

Celou citaci § 1829 odst. 1 NOZ najdete zde

V případě dotazů nebo nejasností jsem Vám k dispozici

Petr Rund
zakladatel Nero

email: petr.rund@nerodrinks.com
IG: @petr_rund